Неактивные более 2х недель пользователи удаляются из базы.
Чтобы вашего пользователя не удалили заходим в его статистику, пункт меню "Онлайн" и нажимаем "Продлить" за бонусы.
Слежка продлится на месяц за 1 бонус ~ 75 руб.
Чтобы удалить пользователя, ждем дату удаления (2 недели после добавления), и удаляем все его данные на сайте за 1 бонус. Или раз в 3 месяца сайт сам чистит базу неактивных пользователей